5G破晓,苏宁易购联手天猫掀起5G行业共振

  • 作者:www.nklcm.com
  • 发表时间:2019-10-30 12:31
  • 来源:互联网
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5G是2019年度毫无争议的最大网红。

一方面,是“4G改变生活,5G改变社会”已深入人心,不管是国家、行业、普通用户都对5G时代的到来翘首以盼。

另一方面,是5G时代仍处于“破晓”的攻坚克难的关键阶段,波诡云谲,充满不确定性。

如何在大海行船的不确定性中找到确定性?

在5G时代的全新赛道上,千帆竞发,百舸争游。我们希冀看到的不是从蓝海到红海,从红海到血海的残酷竞争。而是从更高的维度上,从创新体系出发,赋能所有行船,一起开辟一个全新的大航海时代。

幸运的是,我们看到苏宁易购和天猫的战略合作,正在以更高的格局引领这种商业范式。唯有通力合作,创建生态,方能引领中国的5G时代健康良性发展。

10月11日,苏宁易购与天猫联合在北京召开5G生态合作战略发布会,移动、联通、电信三大运营商,以及各大手机品牌厂商高层纷纷参加该会议,共同探讨5G时代来临下的机遇与合作。苏宁易购联手天猫、三大运营商和各大手机品牌厂商,共同启动5G战略合作,成立5G生态联盟。一方面针对5G手机智能硬件厂商,提供一系列赋能支持,包括猫宁联合大单采购等,进一步优化零售效率;另一方面针对5G换新消费者,通过线上线下的融合,提升5G换新体验,降低5G换新成本,打造出中国最大的线上线下5G换新平台。

5G破晓,苏宁易购联手天猫掀起5G行业共振

那么,苏宁易购与天猫为何在此时间节点推出战略合作。作为零售领域的两大扛把子,此战略联盟对于5G时代、运营商、行业、用户将带来什么样具体的影响呢?

苏宁易购联手天猫为5G时代用户搭桥铺路

5G进入落地的历史性时间节点。

一方面,5G基础设施已渐成熟。近期,随着三大运营商纷纷开启5G套餐的预约,用户对于5G的热情也空前高涨。据统计,截至10月9日11时三大运营商5G套餐预约用户数量已经超过1000万。

另一方面,传统线上大促节日双11临近。双11的5G主题大促有机会成为今年下半年消费热点地图上的一个高亮点。

作为渠道的代表,苏宁易购与天猫组合这对CP,整合资源,为用户和行业参与者加速进入5G时代搭桥铺路。

按照苏宁易购集团副总裁顾伟的说法,苏宁易购的优势在于全渠道和线下体验,天猫的优势在于线上营销。基于手机产品的购买特点,相当比例的用户仍习惯线下购买。苏宁易购和天猫的计划是将线上用户引流至线下,同时将线下用户数字化,导流至线上。

在北辰看来,数字化和线下超级体验是苏宁天猫组合的最大优势。线下用户的数字化意味着,平台可以将用户的实时反馈,进行结构化分析。以此反馈给5G手机终端厂商,实现反向的C2M定制。

而线下的超级体验,将加速推进5G换机潮。北辰在北京曾拜访过苏宁易购5G体验店。店内除了最新的5G手机外,还有5G+云游戏、5G+云办公、5G+VR、5G+8K电视等众多基于5G场景下的全新体验,现场颇具未来感。而未来在苏宁易购下单购买5G手机的用户,可以在店内办理任何一家运营商的5G流量包,这种基于5G全场景体验的服务,是其它纯线上平台无法比拟的。

5G破晓,苏宁易购联手天猫掀起5G行业共振

目前,已有200家苏宁线下门店具备5G体验功能。以苏宁极物为例,该线下业态定位20-45岁年轻家庭生活消费场景,在该门店中就有5G手机展示区。顾伟预计,5年内苏宁极物会进入中国900个核心购物中心。

另一方面,苏宁零售云则负责下沉市场,预计2021年达1万家店铺,覆盖中国具有购买力的主要县镇,聚拢线下分散的流量。门店库存和线上旗舰店库存无法互通。顾伟透露这一现象正被逐渐改变,当用户选择一个产品的时候,苏宁会提供两个选项,一个是从中心仓出货,一个是从最近的物理门店出货,所以很快能够提供中国最大的物流响应速度。畅销的单品通过这样的方式,物流效率和用户满意度都能获得极大的提高,在某些城市甚至可以做到一小时达的水平。

换5G 上苏宁

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实际上每次技术浪潮市场都将刷新重启。

而用户拥有最终投票权。对于用户,更关心的是差异化的服务和创新型的体验、价格、还有获取服务的便利度。

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